OLIVIA, el nuevo miembro de tu equipo que multiplica x100 la capacidad de tu negocio
Atender llamadas no debería ser una carga. Con Olivia, la asistente de voz inteligente, tu equipo puede enfocarse en lo que realmente importa.

La confianza de grandes y pequeñas empresas








Atención al cliente excepcional
Supere las limitaciones de los IVRs tradicionales con conversaciones fluidas y naturales. Atención instantánea 24/7 en más de 10 idiomas con transferencia perfecta a agentes humanos cuando sea necesario.
Jiwoo Park.
Olivia es un software flexible y fácil de usar. Nos ofrece total confianza gracias a su estabilidad y calidad en las llamadas. Con más de 25,000 llamadas al mes, sus paquetes internacionales tienen un precio muy competitivo. Además, el soporte es excepcional: aunque podemos gestionar todo de manera autónoma, siempre contamos con su respaldo cuando lo necesitamos.
Mayor productividad
Automatice miles de llamadas simultáneas mientras su equipo se centra en tareas estratégicas de alto valor. Reduzca costes operativos y maximice el retorno de su inversión.

Escalabilidad sin límites
Escale su negocio sin necesidad de aumentar el personal. Olivia puede atender miles de llamadas de manera simultánea sin sacrificar la calidad.

Inteligencia de negocio en tiempo real
Transforme sus conversaciones en ventaja competitiva. Panel de control intuitivo con métricas clave, tendencias y oportunidades de mejora que impulsan decisiones estratégicas.
Seguridad y cumplimiento garantizados
Protección de datos garantizada con cifrado de extremo a extremo y cumplimiento de normativas internacionales.
Reducción del 70 % en costos en comparación con los humanos
Simplificamos tus procesos para brindarte resultados efectivos, con eficiencia y soporte excepcional en cada paso.
Más economico que un agente humano
24/7
Más economico que un agente humano
De ahorro de tiempo en procesos y reportes
Más llamadas en la misma unidad de tiempo
Automatización de llamadas
Tasa de resolución de tareas
¿Por qué elegir a Olivia?
Automatización Inteligente para Call Centers
Conversaciones naturales y fluidas
Olivia sigue los protocolos de la empresa y sus políticas, pero no se limita a seguir guiones predefinidos. Comprende tonos, pausas y emociones para ofrecer interacciones genuinas, reduciendo la frustración y mejorando la satisfacción del cliente.

Precisión y aprendizaje continuo
Con cada interacción, nuestro avanzado sistema refuerza el aprendizaje de Olivia, optimizando sus respuestas para las necesidades de tu empresa. Interpreta cada conversación con exactitud, incluso cuando el cliente duda o cambia de tema, evitando oportunidades perdidas por respuestas inexactas.

Automatización eficiente
Gestiona hasta el 80% de las consultas de forma autónoma, reduciendo tiempos de espera y optimizando los recursos de tu empresa. Transfiere llamadas solo cuando es necesario, garantizando eficiencia y calidad en la atención.

Experiencia en múltiples sectores
Con presencia en sectores como salud, aseguradoras, banca, energía, bienes raíces, encuestas políticas y otros, Olivia está diseñada para adaptarse a las necesidades específicas de cada industria. Nuestra tecnología permite optimizar la atención en entornos altamente regulados, asegurando seguridad y cumplimiento normativo en cada Interacción.

Olivia, la IA que entiende, resuelve y mejora con cada interacción
Revoluciona la asistencia telefónica con Olivia: más eficiente, más económica y siempre disponible.
Casos de uso de Olivia
Atención al cliente, recepción, ventas salientes, generación de contactos, telesalud, pedidos de comida, logística de transporte, formación de empleados, juegos de rol o cualquier otra cosa que desee crear.
Salud
Recopilar información sobre los clientes
Inmobiliario
Examinar a los clientes potenciales
Energía
Negociar los reembolsos
Olivia en Acción
No esperes a que los clientes te contacten. Olivia realiza seguimientos automatizados, confirma citas, resuelve dudas y personaliza ofertas a gran escala.
Primer contacto
Analizamos sus necesidades específicas y definimos objetivos de automatización alineados con su estrategia empresarial.
Implementación
Integramos Olivia en tus sistemas, asegurando una conexión fluida con tus herramientas de gestión y ajustando los flujos para un rendimiento óptimo.
Prueba de concepto
Creamos una versión personalizada de Olivia entrenada para tu empresa y casos de uso y para que puedas ver como gestiona las llamadas en escenarios reales.
Lanzamiento
En menos de un mes, Olivia estará en funcionamiento, gestionando llamadas y mejorando la eficiencia operativa de tu empresa.
Conectividad perfecta con sus herramientas
Olivia se integra a la perfección con todo tu ecosistema tecnológico.








Descubre nuestras más de 100 integraciones










Transforma tu gestión con Olivia
Optimiza tu trabajo y mejora la atención. Contacta con nosotros y descubre cómo Olivia puede transformar la gestión de consultas y seguimientos en tu práctica.
Preguntas frecuentes
Resuelve tus dudas rápidamente con estas respuestas sobre cómo nuestras soluciones de IA optimizan procesos y mejoran la experiencia de usuario.
¿Cuánto cuesta Olivia?
Nuestra IA gestiona llamadas simultáneamente con alta eficiencia, garantizando una experiencia fluida para cada usuario.
¿Olivia sigue los protocolos de la empresa?
Nuestra IA admite más de 100 idiomas, incluyendo inglés, español, alemán, portugués e hindi, para conectarte con usuarios globales.
¿Cómo hacéis para que la IA no tenga alucinaciones?
Utilizamos protocolos avanzados como WebRTC y redes troncales privadas para minimizar la latencia y maximizar la estabilidad.
¿Podéis conectaros a WhatsApp?
La demo personalizada muestra cómo nuestras soluciones se integran en tus procesos y cubren tus necesidades específicas de negocio.
¿Qué significa pre-entrenado?
La demo personalizada muestra cómo nuestras soluciones se integran en tus procesos y cubren tus necesidades específicas de negocio.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?
La demo personalizada muestra cómo nuestras soluciones se integran en tus procesos y cubren tus necesidades específicas de negocio.
Revoluciona tu Atención al Cliente con Olivia
Lleva tu servicio de atención al cliente al siguiente nivel con Olivia. Mejora la eficiencia, reduce costos y ofrece asistencia telefónica 24/7, siempre disponible para tus clientes.